서울시 ETAX시스템(이하 ‘ETAX’라 한다)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립·공개합니다.
| 순번 | 개인정보 파일의 명칭 |
운영근거 | 처리목적 | 개인정보 파일에 기록되는 개인정보의 항목 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ETAX 회원 정보 | · 「지방세기본법」 제135조(지방세 업무의 정보화), · 「지방세기본법 시행령」 제95조(민감정보 및 고유식별정보의 처리), · 「지방행정제재ㆍ부과금의 징수 등에 관한 법률 시행령」 제26조(민감정보 및 고유식별정보의 처리) |
회원확인, 회원제 서비스 제공 등 | 성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 주소, 휴대전화 번호, 이메일, 연계정보(CI) |
| 2 | ETAX 관리자 정보 | · 「지방세기본법」 제135조(지방세 업무의 정보화), · 「지방세기본법 시행령」 제95조(민감정보 및 고유식별정보의 처리), · 「지방행정제재ㆍ부과금의 징수 등에 관한 법률 시행령」 제26조(민감정보 및 고유식별정보의 처리) |
세입금 수납 등 ETAX 운영 | 성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 휴대전화 번호, 이메일, 연계정보(CI) |
| 3 | 세입금 부과, 신고 및 징수자료 | · 「지방세기본법」 제135조(지방세 업무의 정보화), · 「지방세기본법 시행령」 제95조(민감정보 및 고유식별정보의 처리), · 「지방행정제재ㆍ부과금의 징수 등에 관한 법률 시행령」 제26조(민감정보 및 고유식별정보의 처리) |
세입금 부과, 징수 업무처리 | 성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 주소, 휴대전화 번호 |
| 4 | 전자송달 및 자동납부 신청, 해지정보 | · 「지방세기본법」 제135조(지방세 업무의 정보화), · 「지방세기본법 시행령」 제95조(민감정보 및 고유식별정보의 처리), · 「지방행정제재ㆍ부과금의 징수 등에 관한 법률 시행령」 제26조(민감정보 및 고유식별정보의 처리) |
세입금 전자송달 및 자동납부 신청, 해지정보 수집관리 | 성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 계좌번호, 신용카드번호, 이메일, 휴대전화번호, 연계정보(CI) |
| 개인정보를 제공받는 자 |
제공받는 자의 개인정보 이용목적 |
제공하는 개인정보 항목 | 제공받는 자의 보유· 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 금융결제원 및 수납기관 | 지방세/세외수입 납부, 자동이체처리 | 연계정보(CI), 주민등록번호(외국인등록번호), 성명, 지방세고지정보, 카드번호, 계좌번호, 휴대전화 번호 | 준영구 (지방세기본법 시행령 제95조) |
| 행정안전부(위택스) | 수납자료 동기화 및 대사 | 생년월일, 납세번호, 전자납부번호 | 준영구 (지방세기본법 시행령 제95조) |
| ㈜SK텔레콤 | Bill Letter 고지 | 생년월일, 성명, 휴대전화 번호, 고지정보 | 납부기한 만료 |
| 사회복지공동모금회 | 환급금 및 ETAX 마일리지 기부 영수증 발급 | 주민등록번호(외국인등록번호), 성명 | 10년 (상속세 및 증여세법 제51조) |
| ㈜티머니 ㈜신한카드 서울시에코마일리지 |
ETAX 마일리지 전환 | 연계정보(CI), 마일리지 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 연번 | 위탁받는자(수탁자) | 위탁기간 | 위탁업무내용 |
|---|---|---|---|
| 1 | ㈜신한은행 | 2023. 1.~2026. 12. | 세입금 수납시스템 운영 |
| 2 | ㈜카카오 | 2023. 11.~ | 체납, 환급, 세입금 관련 안내문 발송 |
| 3 | ㈜네이버 | 2019. 5.~ | 간편결제앱 스마트청구서 서비스 |
| 4 | ㈜엔에이치엔페이코(페이코) | 2019. 5.~ | |
| 5 | ㈜카카오페이 | 2019. 6.~ | |
| 6 | ㈜비바리퍼블리카(토스) | 2022. 3.~ | |
| 7 | ㈜신한카드 | 2019. 8.~ | 신용카드앱 스마트청구서 서비스 |
| 8 | ㈜하나카드 | 2023. 4.~ | |
| 9 | ㈜KB국민카드 | 2023. 6.~ | |
| 10 | 삼성카드(주) | 2023. 9.~ | |
| 11 | ㈜우리카드 | 2025. 2.~ | |
| 12 | 비씨카드(주) | 2026. 2.~ | |
| 13 | ㈜신한은행 | 2025. 3.~ | 모범납세자 금융기관 혜택 적용 |
| 14 | ㈜우리은행 | 2025. 3.~ |
| 연번 | 재위탁받는자(재수탁자) | 위탁기간 | 위탁업무내용 |
|---|---|---|---|
| 1 | ㈜신한서브 | 2023.1.~2026.12. | ETAX고객센터 상담업무 |
ETAX 운영자는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
| 구 분 | 부 서 명 | 성 명 | 직 급 | 연 락 처 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 디지털도시국 | 강옥현 | 국 장 | ※ 정보보안과(개인정보보호팀) 전화: 02-2133-7812 이메일: privacy@seoul.go.kr |
| 개인정보 보호담당자 | 정보보안과 | 강지원 | 주무관 | |
| 분야별 개인정보 책임자 | 세무과 | 신애선 | 과 장 | ※ 세무과(세입총괄팀) 전화: 02-2133-3414 이메일: verti78@seoul.go.kr |
| 분야별 개인정보 담당자 | 세무과 | 김은영 | 주무관 |
| 구분 | 기관명 | URL | 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 침해신고센터 | 한국인터넷진흥원 | privacy.kisa.or.kr | (국번없이) 118 |
| 개인정보분쟁조정위원회 | 개인정보분쟁조정위원회 | kopico.go.kr | (국번없이) 1833-6972 |
| 과학수사부 사이버수사과 | 대검찰청 | spo.go.kr | (국번없이) 1301 |
| 사이버수사국 | 경찰청 | ecrm.cyber.go.kr | (국번없이) 182 |